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B站向所有北邮师生道歉

原标题:B站向所有北邮师生道歉

4月24日,有自称是北京邮电大学的学生在网上爆料称,B站(即哔哩哔哩,BILI.US)的面试官在面试的时候,炫耀资产,而且贬低北邮人。

据自称是北邮学子的知乎用户称,B站的面试官还发表了以下言论:

1.“北邮人眼界太低了,仅限于一个圈,不如我家孩子,五岁不会说中文,只会说英语,可以和白人交流。”

2.某40余岁中年男性面试官炫耀自己身价过亿,在北京有X套房,有辆法拉利。

3.表示自己团队都为清北或QS(世界大学排名)前三学生,“你什么都不会,怎么好意思来?”

4.表示北邮人太浮躁,眼界太窄,只注重互联网高薪大厂,虽然B站薪酬一般,但可以体会到充实工作的感觉。

另外,据这一知乎问题回答描述,在面试结束后,面试官们统一拉黑求职者的联系方式;等到事情在北邮内网的论坛发酵后,B站校招组打电话要求涉事的北邮学子删除帖子。

4月24日晚,涉事面试官用知乎账号“小豌豆”回应,否认说过这些话,并表示:“我承认面试过程中我有些说教,在此我向他(涉事同学)道歉。”

4月25日下午17时许,B站官方也在知乎上进行了回应,全文如下:

“4月23日,哔哩哔哩公司在北京邮电大学进行了校园招聘会。会后,有同学在社交媒体上投诉公司面试员存在诸多不当言论。公司非常重视同学的投诉,立即对校招团队和面试员启动了调查,目前已取得阶段性结论,公布如下:

一:当日发生了面试时间延迟,导致该同学面试体验不佳。

在4月22日的北邮宣讲会上,一位此前已参加过视频面试的同学,主动要求再次面试。HR认为应该再给一次机会,于是安排他于次日16:30再次面试。但由于当天整体面试时间延长,面试时间拖延近50分钟。面试员当日一共面试了19位同学,该同学为名单的最后一位。面试时长约40分钟。

二:面试员存在说教与争论等不职业行为,但不存在攻击北邮等言论。

据面试员反馈,该同学由于等待较久,在面试中表达了不满,个别言论如“大厂都给我offer,小厂却没给”刺激到了面试员的情绪。在交流中,面试员用较为说教的语气进行了沟通。面试员坚决否认说过攻击北邮、主动炫富等言论,但对说教、争论等不职业的行为,表示后悔,并希望向该同学道歉。4月24日,他在社交媒体上对事件经过进行了详细陈述和致歉。

三:HR和面试员事后没有拉黑该同学和要求删帖。

招聘会当晚,因校招团队需坐飞机返程上海总部,未能及时接听22时左右该同学拨打的投诉电话,因此造成了该同学的误会。一位HR同事于深夜到家后发现网络上出现对本次校招的投诉,且凌晨1点40仍在进行,因此立即回拨电话,沟通了解情况并安抚情绪,交流中没有要求删帖。通话后,该同学主动给HR发来短信表示可以删帖,HR随即表示了感谢。此后再无其他沟通。(公司在调查过程中,经过对招聘会所有同事手机相关操作记录的保全与查阅,没有发现拉黑该面试者的行为。经过对电话录音、微信记录、短信记录的查阅,没有发现主动要求删帖的行为。)

根据以上调查,公司确认本次招聘会存在安排欠妥、个别面试员表现不职业的问题,因此决定对本次招聘会的HR负责人和当事面试员进行严厉的批评和处罚。

因这次事件给北邮同学造成了困扰,公司向所有北邮师生表示诚恳的歉意。

正因为我们认为北邮是优秀的大学、北邮的同学是优秀的人才,才会专程前往北邮举办招聘会。我们非常重视校园招聘,因为B站是中国年轻人聚集的平台,而应届毕业生是最了解B站的人群。今年,我们有14.6%的岗位来自校园招聘,未来还会持续提升。我们会吸取此次事件的教训,在今后的校园招聘中,严格规范招聘制度,加强面试员培训,开放投诉和建议邮箱,不断改进同学们的面试体验。”

红星新闻记者杨佩雯

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